Thông báo về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Tập đoàn Columbia Asia

Tập đoàn Columbia Asia (“Columbia Asia”) tôn trọng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của bạn. Thông báo Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân này giải thích cách chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân Malaysia năm 2010 (“PDPA”). Xin lưu ý rằng Columbia Asia có thể sửa đổi Thông báo Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước và sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ sửa đổi nào như vậy thông qua trang web của chúng tôi hoặc qua email.

(1) Thông tin cá nhân

1.1 Loại thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân là bất kỳ thông tin nào liên quan đến bạn và được thu thập hoặc cung cấp cho Columbia Asia cho các mục đích đã nêu trong Mục 2 bên dưới.

Thông tin cá nhân của bạn có thể bao gồm tên, số CMND/CCCD, thông tin liên hệ, chi tiết tài khoản ngân hàng và tài chính, tiền sử bệnh án và thông tin y tế, thông tin ở định dạng âm thanh/video (bao gồm giọng nói, camera giám sát (“ CCTV ”) hoặc bản ghi an ninh), hình ảnh (bao gồm ảnh chụp), thông tin sinh trắc học và thông tin theo dõi vị trí hoặc hệ thống định vị toàn cầu (“ GPS ”).

1.2 Nguồn thông tin cá nhân
 

1. Bệnh nhân hoặc khách hàng tiềm năng : Columbia Asia thu thập thông tin cá nhân của bạn trực tiếp từ bạn hoặc gián tiếp từ người đại diện hợp pháp của bạn (thành viên gia đình hoặc người thân), các công ty tuyển dụng và/hoặc nhà tuyển dụng khi bạn, người đại diện hợp pháp, các công ty tuyển dụng và/hoặc nhà tuyển dụng gửi cho chúng tôi các mẫu đơn yêu cầu, đơn xin việc và/hoặc đơn đăng ký đã hoàn chỉnh thông qua nhiều phương tiện khác nhau, bao gồm trực tuyến và bản cứng tại các địa điểm công cộng hoặc tại trụ sở của chúng tôi. Thông tin cá nhân của bạn cũng có thể được thu thập từ cookie thông qua việc sử dụng trang web của chúng tôi.
2. Các chuyên gia tư vấn độc lập hoặc ứng viên tiềm năng cho vị trí chuyên gia tư vấn độc lập : Columbia Asia thu thập thông tin cá nhân của bạn trực tiếp từ bạn hoặc gián tiếp từ các công ty tuyển dụng khi bạn và/hoặc các công ty tuyển dụng của chúng tôi gửi cho chúng tôi các mẫu đơn yêu cầu và/hoặc đơn xin việc đã hoàn chỉnh hoặc sơ yếu lý lịch thông qua nhiều phương tiện khác nhau, bao gồm cả trực tuyến và bản cứng. Thông tin cá nhân của bạn cũng có thể được thu thập từ cookie thông qua việc sử dụng trang web của chúng tôi.
3. Nhà cung cấp, đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ : Columbia Asia thu thập thông tin cá nhân của bạn trực tiếp từ bạn hoặc gián tiếp từ nhà tuyển dụng hoặc các cơ quan tham chiếu tín dụng khi đấu thầu dự án, khi bạn gửi cho chúng tôi các mẫu đơn yêu cầu và/hoặc đơn xin cấp tín dụng đã hoàn chỉnh thông qua nhiều phương tiện khác nhau, bao gồm cả trực tuyến và bản cứng. Thông tin cá nhân của bạn cũng có thể được thu thập từ cookie thông qua việc sử dụng trang web của chúng tôi.

1.3 Thông tin cá nhân bắt buộc

Bạn bắt buộc phải cung cấp tất cả thông tin được yêu cầu trong các biểu mẫu liên quan trừ khi có quy định khác.

Nếu bạn không cung cấp đầy đủ thông tin bắt buộc, chúng tôi sẽ không thể xử lý yêu cầu của bạn và/hoặc cung cấp các dịch vụ liên quan.

(2) Mục đích thu thập và xử lý tiếp theo (bao gồm cả việc tiết lộ) thông tin cá nhân của bạn

Đối với bệnh nhân hoặc bệnh nhân/khách hàng tiềm năng, tư vấn viên độc lập, tư vấn viên độc lập tiềm năng, nhà cung cấp, đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ : Thông tin cá nhân của bạn được Columbia Asia thu thập và xử lý thêm theo yêu cầu hoặc cho phép của pháp luật và để thực hiện giao dịch thương mại mà bạn yêu cầu, bao gồm các điều sau:

• để xử lý các dịch vụ y tế mà bạn yêu cầu;
• để tạo điều kiện thuận lợi cho việc bạn tham gia bất kỳ cuộc thi hoặc sự kiện nào;
• Để quản lý và liên lạc với bạn về các dịch vụ và/hoặc sự kiện của chúng tôi;
• để tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động hành nghề y của bạn tại Columbia Asia, bao gồm việc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các chuyên gia tư vấn độc lập khác trong Columbia Asia cho mục đích đánh giá đồng nghiệp;
• Để quản lý và liên lạc với bạn liên quan đến hoạt động hành nghề y của bạn;
• để xử lý đơn xin mở tài khoản tín dụng của bạn;
• để đánh giá khả năng tín dụng của bạn;
• Quản lý và thực thi các giao dịch thương mại của bạn (thắng thầu, hợp đồng dịch vụ, thỏa thuận ký gửi);
• để xử lý bất kỳ khoản thanh toán nào liên quan đến bạn;
• vì mục đích bảo hiểm;
• Vận hành cơ sở của chúng tôi theo cách thức an toàn về mặt vật lý, bảo mật và phù hợp với các yêu cầu về sức khỏe và an toàn;
• phục vụ cho các cuộc điều tra nội bộ, kiểm toán hoặc mục đích an ninh;
• Tiến hành phân tích thống kê nội bộ và phân tích các trường hợp bệnh án của bệnh nhân;
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định của Columbia Asia trong hoạt động kinh doanh;
• Liên hệ với bạn về các sản phẩm, dịch vụ, sự kiện sắp tới, chương trình khuyến mãi, quảng cáo, tiếp thị và tài liệu thương mại mà chúng tôi cho rằng bạn có thể quan tâm;
• để đảm bảo nội dung từ trang web của chúng tôi được hiển thị một cách hiệu quả nhất cho bạn và máy tính/thiết bị của bạn; và
• Dành cho việc quản lý hồ sơ nội bộ của Columbia Asia.

Nếu bạn đã đồng ý nhận các bản cập nhật tiếp thị hoặc khuyến mãi từ Columbia Asia, bạn có thể từ chối nhận các tài liệu tiếp thị hoặc khuyến mãi đó bất cứ lúc nào. Bạn có thể chọn tùy chọn “hủy đăng ký” thích hợp được cung cấp trong tài liệu tiếp thị hoặc khuyến mãi của Columbia Asia hoặc bạn có thể liên hệ với Columbia Asia theo thông tin chi tiết được cung cấp trong Mục (5) bên dưới.

(3) Tiết lộ hoặc chuyển giao thông tin cá nhân (trong hoặc ngoài Malaysia)

3.1 Trong Columbia Asia

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi có thể được xử lý bởi các đơn vị (trong hoặc ngoài Malaysia) thuộc Columbia Asia (bao gồm các công ty liên quan, công ty con, công ty mẹ, công ty liên kết và đối tác gia công phần mềm), đặc biệt khi bạn là nhân viên của bất kỳ công ty nào thuộc Columbia Asia.

Columbia Asia sẽ đảm bảo rằng:

1. Việc truy cập thông tin cá nhân của bạn chỉ giới hạn cho những nhân viên được yêu cầu xử lý thông tin cá nhân của bạn theo hợp đồng phù hợp với yêu cầu công việc của họ; và
2. Chỉ những thông tin cần thiết mới được tiết lộ cho các nhân viên có liên quan.

3.2 Các loại bên thứ ba

Thông tin cá nhân của bạn có thể được tiết lộ hoặc chuyển giao cho các bên thứ ba có liên quan (trong hoặc ngoài Malaysia) theo yêu cầu của pháp luật, theo mối quan hệ hợp đồng có liên quan (ví dụ: khi chúng tôi chỉ định các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba) hoặc cho các mục đích được nêu trong Mục 2 ở trên (hoặc liên quan trực tiếp đến các mục đích đó).

Trong trường hợp có giao dịch mua bán, chuyển nhượng, sáp nhập hoặc tái cấu trúc doanh nghiệp (“ Giao dịch ”), thông tin cá nhân của bạn có thể cần được tiết lộ hoặc chuyển giao cho bên thứ ba do Giao dịch này. Bạn thừa nhận rằng việc tiết lộ và chuyển giao đó có thể xảy ra và cho phép Columbia Asia tiết lộ thông tin cá nhân của bạn (chỉ khi cần thiết) cho bên kia và các cố vấn/đại diện của họ.

Đối với bệnh nhân hoặc bệnh nhân/khách hàng tiềm năng, tư vấn viên độc lập, tư vấn viên độc lập tiềm năng, nhà cung cấp, đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ : Thông tin cá nhân của bạn có thể được tiết lộ cho các bên thứ ba thuộc các nhóm sau:

• Bộ Y tế hoặc bất kỳ cơ quan, tổ chức theo luật định hoặc không theo luật định nào khác có thẩm quyền hoặc quyền hạn được Bộ Y tế thành lập và các bộ phận, cơ quan chính phủ có liên quan khác;
• Các tổ chức kiểm định có liên quan như Hiệp hội Chất lượng Y tế Malaysia (MSQH);
• Các cơ sở chăm sóc sức khỏe tư nhân hoặc cơ sở chăm sóc sức khỏe của chính phủ (bên thứ ba);
• Các chuyên gia tư vấn và chuyên viên độc lập của chúng tôi tại Columbia Asia;
• Công ty bảo hiểm của bạn;
• Trong trường hợp khám sức khỏe trước khi tuyển dụng/cho nhân viên, thông tin cần cung cấp cho nhà tuyển dụng tiềm năng/người sử dụng lao động của bệnh nhân;
• Các bên thứ ba do chúng tôi chỉ định để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi hoặc thay mặt chúng tôi (chẳng hạn như kiểm toán viên, luật sư, thư ký công ty, công ty in ấn, nhà cung cấp ký gửi, nhà thầu, nhà tổ chức hội nghị/sự kiện, các cố vấn khác và các công ty bảo hiểm);
• Đại sứ quán nước ngoài của các bệnh nhân nước ngoài đã được điều trị tại Columbia Asia; và
• Các cơ quan thực thi pháp luật, bao gồm cả cảnh sát địa phương.

(4) Trang web

4.1 Liên kết đến các trang web khác

Nội dung trên trang web của Columbia Asia có thể bao gồm các liên kết đến các trang web của bên thứ ba. Columbia Asia không chịu trách nhiệm về nội dung trên các trang web của bên thứ ba được liên kết đó và người dùng nên tuân thủ các chính sách bảo mật riêng áp dụng cho từng trang web của bên thứ ba tương ứng.

4.2 Cookie

Columbia Asia có thể sử dụng cookie và các công cụ tương tự trên các trang web của chúng tôi để cải thiện hiệu suất và nâng cao trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ mà một trang web có thể đặt trên máy tính hoặc thiết bị di động của bạn khi bạn truy cập trang web hoặc trang đó lần đầu tiên. Cookie sẽ giúp trang web, hoặc một trang web khác, nhận diện thiết bị của bạn vào lần truy cập tiếp theo. Cookie có thể được sử dụng để ghi nhớ tên người dùng và tùy chọn của bạn hoặc để phân tích hiệu suất của trang web Columbia Asia.

Một số cookie chứa dữ liệu cá nhân – ví dụ, nếu bạn nhấp vào “ghi nhớ tôi” khi đăng nhập, một cookie sẽ lưu trữ tên người dùng của bạn. Hầu hết các cookie sẽ không thu thập thông tin nhận dạng cá nhân của bạn, mà thay vào đó sẽ thu thập thông tin tổng quát hơn như cách người dùng truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi, hoặc vị trí chung của người dùng. Trường hợp dữ liệu cá nhân được thu thập, dữ liệu cá nhân đó sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích đã định, tức là để trả lời tin nhắn của bạn hoặc cung cấp các dịch vụ được yêu cầu.

(5) Quyền truy cập và sửa đổi thông tin cá nhân

Bạn có quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình do chúng tôi lưu giữ (luôn tuân theo một số trường hợp ngoại lệ). Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn chính xác và được cập nhật, do đó, nếu có bất kỳ thay đổi nào về thông tin của bạn, vui lòng thông báo trực tiếp cho chúng tôi.

Nếu bạn muốn truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình hoặc có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến Cán bộ phụ trách Bảo vệ Thông tin Cá nhân (PDP) tại bệnh viện.

(6) Đạo luật về các cơ sở và dịch vụ chăm sóc sức khỏe tư nhân năm 1998

Xin lưu ý rằng cách thức Columbia Asia xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cũng sẽ tuân theo các luật và hướng dẫn cụ thể khác trong ngành, ví dụ như Đạo luật về Cơ sở và Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Tư nhân năm 1998 (“ PHFSA ”), hướng dẫn của Bộ Y tế, v.v.

Quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn có thể bị hạn chế nếu dữ liệu đó thuộc phạm vi điều chỉnh của bất kỳ luật nào khác. Ví dụ, việc truy cập hồ sơ y tế sẽ tuân theo PHFSA.

(7) Xung đột

Trong trường hợp có bất kỳ sự mâu thuẫn nào giữa Thông báo Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân bằng tiếng Anh này và Thông báo Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân tương ứng bằng tiếng Bahasa Malaysia, các điều khoản trong Thông báo bằng tiếng Anh này sẽ được ưu tiên áp dụng.